Gizlilik Politikası

1. Giriş

Pandufka olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Mağazamızı kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Pandufka üzerinden sizden aşağıdaki veriler toplanabilir:

İletişim Bilgileri (Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
Ödeme Bilgileri (Kredi kartı veya banka bilgileri)
Teslimat Bilgileri (Adres, posta kodu)
Kullanıcı Hesabı Bilgileri (Kullanıcı adı, şifre)

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak
İlgili müşteri hizmetlerini sunmak
İletişim sağlamak ve güncellemeler göndermek
Mağazamızı iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülüklere uymak

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Verilerin Güvenliği

Müşteri bilgilerinin güvenliği için gerekli tüm önlemler alınmaktadır. Kişisel verileriniz, güvenlik standartlarına uygun olarak korunur ve üçüncü şahıslarla yalnızca yasal zorunluluklar doğrultusunda paylaşılır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerinizin aktarılmasını isteme